А он о какой поддержке просит?
Такую и давайте.

Когда у нас острое горе, всё в чём мы нуждаемся — так это то чтобы кто-то был рядом и разделял наше горе.

Чаю налил, за руку подержал, поплакал вместе с нами.

И не спешил с советами и заверениями в том, что «всё будет хорошо».